Nuestros
Servicios
Generación de XML y PDF, envío y recepción de facturas electrónicas con aprobación previa ante la DIAN. Incluye validación masiva por correo, mapeo de AFP y validación de aceptación o rechazo por parte del cliente
Registro y administración de facturas electrónicas negociables, con generación de informes de gestión y novedades
Generación y envío de documentos electrónicos para nómina, cumpliendo con las normativas de la DIAN
Gestión, reporte y trazabilidad en tiempo real
Emisión de certificados digitales y almacenamiento seguro de documentos electrónicos, garantizando cumplimiento normativo y fiscal
Almacenamiento y gestión de documentos electrónicos en AWS (Amazon Web Services), según las necesidades del cliente, asegurando acceso seguro y cumplimiento de regulaciones
Desarrollo e implementación de pasarelas de pago de acuerdo a las especificaciones del cliente, envío automatizado de correos, libros fiscales electrónicos e informes personalizados para control y auditoría
Transporte terrestre y aéreo de mercancías con seguimiento en tiempo real, garantizando la seguridad de cada paquete y/o documento
Logística de entrega de documentos a nivel nacional, trazabilidad en tiempo real y procesos logísticos de acuerdo a las normas establecidas por MinTic. La cual garantiza seguridad eficiencia y cumplimiento
Nuestro talento humano altamente capacitado asegura el manejo eficiente y seguro de documentos
Generación de reportes, control de envíos y seguimiento en tiempo real, detallado todas las etapas, incluyendo módulos con chatbot, gestión de call con agentes y sms doble vía para asegurar la calidad
Creación de zonas y subzonas con atributos geográficos y estandarización de bases de datos por parámetros específicos de acuerdo con los requerimientos de nuestros clientes, lo cual nos permite optimizar rutas y procesos logísticos
Envío masivo de mensajes SMS con opciones de doble vía para interacción con los usuarios. Incluye validación de estructuras y reportes de gestión para optimizar el alcance y efectividad
Implementación de Chatbots inteligentes para automatizar la atención al cliente en múltiples canales, integrados con plataformas y servicios web
Recolección y procesamiento de datos para generar informes de gestión, novedades y métricas clave que optimicen la comunicación digital y las campañas automatizadas
Conexión de plataformas mediante servicios web y protocolos como SFTP, incluyendo usuarios de acceso para administración y control
Gestión de envíos digitales mediante mapeo de estructuras, creación de plantillas de correo personalizadas y envío automatizado de correos
Uso de certificados digitales para garantizar la seguridad en las comunicaciones y almacenamiento seguro de datos según necesidades específicas del cliente
Atención especializada en actualización y verificación de información con grabación de llamadas, estadísticas detalladas y reportes por agente y tipo de interacción
Captura y gestión de datos de consumo de servicios públicos y privados con dispositivos móviles en línea, cumpliendo con la normativa vigente y ofreciendo monitoreo en plataforma web propia
Diseño y generación de documentos como cartas, volantes y etiquetas, con impresión variable, fija y/o dúplex. Esto incluye generación masiva e individual de PDFs, y manejo centralizado de bases de datos para optimizar procesos